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Domande Frequenti

Trova risposte alle domande più comuni su Camiceria Sestito, i nostri prodotti, i servizi e il processo di acquisto.

Domande Generali

Camiceria Sestito è un'azienda italiana con sede a Bologna specializzata nella produzione di camicie su misura di alta qualità. Dal 1985 creiamo camicie realizzate artigianalmente secondo le specifiche personali di ogni cliente, combinando tradizione, qualità e innovazione.
Una camicia su misura offre vantaggi ineguagliabili rispetto a una camicia standard: vestibilità perfetta, tessuti premium, personalizzazione totale degli elementi, qualità artigianale e una camicia che rispecchia veramente il tuo stile personale.

Misure e Vestibilità

Nel nostro sito troverai una guida completa passo dopo passo con istruzioni dettagliate e video tutorial che spiegano esattamente come prendere le misure in modo accurato. Hai bisogno solo di un metro da sarto standard e 10 minuti del tuo tempo. La precisione è importante: misure accurate garantiranno una vestibilità perfetta.
Nessun problema! Offriamo la nostra Garanzia Perfect-Fit: se la camicia non veste come desideri dopo riceverla, possiamo modificarla gratuitamente presso il nostro laboratorio o riconfezionarla completamente da zero con le misure corrette.
La lunghezza ideale dipende dall'utilizzo: per portarla nei pantaloni dovrebbe arrivare a metà gluteo (circa 73-75 cm di lunghezza totale); per portarla fuori sui pantaloni o sui jeans può essere più corta. Puoi personalizzare esattamente la lunghezza nel nostro configuratore interattivo.

Prodotti e Personalizzazione

Utilizziamo esclusivamente tessuti di prima qualità provenienti dalle migliori manifatture italiane ed europee. La nostra selezione comprende: Cotoni egiziani (i più pregiati), Popeline (versatile e elegante), Oxford (classico e durevole), Twill (robusto e sofisticato), Lino (leggero e estivo), Flanella (caldo e confortevole). Tutti i nostri tessuti sono certificati Oeko-Tex per garantire l'assenza di sostanze nocive e rispetto dell'ambiente.
Assolutamente! Offriamo il ricamo personalizzato delle tue iniziali (o qualsiasi testo breve) per soli €5. Puoi scegliere: la posizione (polso, tasca, collo), lo stile e il font del ricamo, e il colore del filo.
Nel nostro configuratore interattivo puoi personalizzare: Stili di colletto (Classico, button-down, club, diplomatico), Tipi di polsini (Singoli, doppi, a bottoniera), Bottoni (Madreperla, plastica, altri materiali), Tasche (Con o senza tasca al petto), Lunghezza e vestibilità (Completamente personalizzabili), Colori e pattern (Tinta unita, strisce, quadri, fantasie).

Prezzi e Pagamenti

Le nostre camicie su misura partono da €89. Il prezzo finale dipende dal tessuto scelto (da €89 a €250+ per tessuti premium) e dalle personalizzazioni selezionate. Potrai visualizzare il prezzo esatto nel configuratore mentre selezioni le opzioni.
Accettiamo diversi metodi di pagamento per tua comodità: Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna (pagamento a rate), Bonifico bancario.
Sì, completamente. Utilizziamo connessioni crittografate SSL/TLS e non memorizziamo mai i dati delle carte di credito sul nostro server. Tutti i pagamenti sono elaborati da fornitori certificati che rispettano i più alti standard di sicurezza internazionali (PCI-DSS).

Tempi e Spedizioni

Il tempo totale è di circa 12-17 giorni lavorativi: 10-15 giorni per la produzione artigianale presso il nostro laboratorio, 2-4 giorni per la spedizione in Italia. Consulta la nostra pagina Spedizione e Consegna per i tempi internazionali.
La spedizione è GRATUITA in Italia per ordini superiori a €99. Per ordini sotto €99 la spedizione costa €7,90. Per spedizioni internazionali, consulta i costi sulla pagina dedicata.
Sì, spediamo in tutta Europa e nel resto del mondo. I costi e i tempi di consegna variano in base alla destinazione. Clicca qui per i dettagli.

Resi e Garanzie

No, i prodotti su misura e personalizzati non sono soggetti al diritto di recesso standard (D.Lgs. 185/99). Tuttavia, offriamo qualcosa di ancora meglio: la Garanzia Perfect-Fit. Se la camicia non veste perfettamente, la modificheremo gratuitamente o la riconfezioneremo da zero.
Garantiamo la qualità del nostro artigianato. Se riscontri un difetto di fabbricazione, contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore con fotografie. Provvederemo alla riparazione o sostituzione completamente gratuita, nel pieno rispetto dei tuoi diritti di consumatore.

Assistenza Clienti

Email: info@camiceriasestito.it
Orari di disponibilità: Lunedì-Venerdì, 10:00-18:00 (ora italiana)
Tempo di risposta: Entro 24 ore lavorative
Non preoccuparti! Il nostro team di esperti è disponibile per rispondere a qualsiasi domanda. Contattaci direttamente – siamo qui per aiutarti!

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